قوانین و مقررات

شرایط و مقررات

  • وب سایت افق پایگاه اطلاع‌رسانی کتاب‌های منتشر‌شده‌ی نشر افق و فروشگاه اینترنتی محصولات این نشر است.
  • همه‌ی کتاب‌های سایت، دارای مجوز وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و محتوای آن‌ها منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
  • شما می‌توانید با عضویت در سایت و یا به صورت کاربر مهمان از سایت بازدید و خرید کنید.
  • عضویت در سایت امکان ارتباط بهتر با مدیریت سایت و بهره‌مندی از مزایا و تخفیفات سایت را برای شما فراهم می‌کند.
  • کاربران عزیز باید فرم سفارش کتاب را با دقت و کامل پر کنند (شامل نام استان، شهر، خیابان، کوچه،‌ پلاک و کدپستی). در صورت درج اطلاعات ناقص یا اشتباه، مسئولیت آن به عهده‌ی کاربر بوده و در صورت بازگشت کتاب، پرداخت هزینه‌ی ارسال مجدد آن با کاربر است.
  • تا زمانی که پرداخت نهایی صورت نگرفته، امکان کاهش یا اتمام موجودی کتابها وجود دارد،‌ بنابراین لطفا در اولین فرصت سفارش خود را نهایی کرده و پرداخت را انجام دهید.
  • همه‌ی سفارشات حداکثر تا ۳ روز کاری از طریق پست پیشتاز یا سفارشی ارسال می‌شوند و تا حدودا تا ۴۸ ساعت بعد به دست خریدار می‌رسند.
  • کتاب‌هایی که در زمان برگزاری نمایشگاه کتاب از طریق سایت خریداری شده، پس از پایان نمایشگاه ارسال می‌شوند.
  • در صورت استفاده از کد تخفیف سایت، امکان تغییر پس از ثبت نهایی خرید وجود ندارد.
  • سایت افق اطلاعات اعضای سایت و مشتریان خود را تنها به منظور ارائه خدمات بهتر دریافت می‌کند و خود را ملزم به امانت‌داری و حفظ این اطلاعات می‌داند.

 

قوانین بازگشت کتاب

  • فروشگاه اینترنتی نشر افق، صحت و  اصالت تمام کتاب‌های ارسال‌شده را تضمین می‌کند. با این حال در صورتی که کتاب دریافتی شما ایراد چاپی و نقص ظاهری داشت و یا با کتابی که سفارش داده‌اید مطابقت نداشت، نشر افق متعهد است که آن را پس گرفته و کتاب جایگزین را با تقبل هزینه‌ی پست، برای شما ارسال کند.
  • در صورت دریافت کتابی که واجد شرایط بازگشت است، تا ۲۴ ساعت با پشتیبانی فروش تماس بگیرید.
  • لطفا قبل از بازگرداندن کتاب، حتما با پشتیبانی فروش هماهنگ کنید.
  • هزینه‌ی ارسال کتاب بازگشتی، به عهده‌ی نشر افق است.